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一人暮らし通販ドットコム オンラインショップガイド
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よくあるご質問
■ ご注文について
Q1 注文方法を知りたいのですが?
Anser ご利用ガイドの「お買い物の流れ」をご覧ください。
「お買い物の流れ」につてはこちら
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Q2 商品の在庫について知りたいのですが?
Anser ご利用ガイドの「商品の在庫状況について」をご覧ください。
   【入荷待ち】の商品について、事前に入荷予定日等をお知りになられたい場合は、「お問い合せフォーム」より「商品名」「商品番号」を明記の上、お問合わせ下さい。
「商品の在庫状況について」はこちら
詳しくはこちら
Q3 注文した内容が、ちゃんと受付されたか心配なのですが?
Anser ご注文確定後、ご注文内容等を記載した確認メールが送信されます。
もし一時間以上経っても届かない場合は、ご連絡先を明記の上、
「お問い合せフォーム」よりご連絡ください。調査の上、こちらからご案内いたします。

※Windows Live Hotomailは各種ご案内メールの不着の事例がございますので、できるだけプロバイダ支給のアドレス又は他のフリーメールをご記入ください。

※Yahoo!メールをご利用のお客様で、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている事例がございます。そちらもご確認いただけます様、お願いいたします。

※携帯電話のメールアドレスの方でドメイン指定受信をされている方は、あらかじめ @hitorigurashi-tsuuhan.com を受信ドメインに指定してください。


※詳しい設定方法は「メールの不着について」をご覧ください。
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Q4 【在庫少ない】」と表示された商品も注文できますか?
Anser ご注文いただけます。
※ただし、ご注文の集中などによりご注文確定送信時に、「入荷待ち」や「売切れ」状態になることがあります。ご了承ください。

※お申込みの時点でご確認できる在庫状況は、目安としてご利用ください。

※当店では他サイトやモール等でも販売を行なっている関係上、WEB上で在庫があってもタイムラグで欠品になっている場合がございます。極力、欠品の無い様に努めておりますが、欠品の場合は早急にご連絡を差し上げます。ご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。
Q5 注文した商品をキャンセルしたいのですが?
Anser ご利用ガイドの「ご注文商品のキャンセルについて」をご覧ください。
「ご注文商品のキャンセルについて」はこちら
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