.
閉じる
一人暮らし通販ドットコム オンラインショップガイド
一人暮らし通販ドットコムトップページはこちら
はじめての方へ
ご利用ガイド
■ 返品・交換について
お届け日当日、商品をお受け取りいただきましたら、まずはお早目にお申し込み内容とお間違いないかご確認をお願いいたします。
返品についてのお問い合せは、お電話のみの受付となります。メールでのお問い合せは受け付けておりません。
当社理由の返品
■運賃当社負担の「着払い」返品
商品の不良、発送品違いなど、当社理由に基づく返品・交換に関しましては、当社にご連絡ください。引取りにお伺いします。

但しカーテン等の小物(ご自身で持ち運べるもの)に関しては、着払い返送をお願いする場合もございますのでご了承ください。

返品先住所は、下記をご参照ください。
お客様理由の返品
※商品到着後7日以内にご連絡・ご返送ください。
■運賃お客様ご負担の「元払い」返品
お客様のご都合により返品をご希望される場合は、必ず商品を開梱する前に、当社にご連絡の上、下記住所宛にお客様送料ご負担の「元払い」にてご返品ください。その際「送り状」の番号と発送された運送会社を弊社までご連絡ください。
商品到着確認後、商品代金を返金させていただきます。

万が一商品を開梱された場合は、同様に梱包し直し、お届けした状態でご返送ください。

必ず付属品や同封物も一緒に梱包し、お戻しください。不足の場合、返品をお受けできない場合もございます。

セット商品をご返品の場合は、セット値引き対象外となりますのでご注意ください。

以下の場合の返品・交換はご容赦ください
開梱済み商品、もしくは組立をした商品
お届け後、一度ご使用になられた商品
(使用後不良品と判明したものを除きます。)
お客様の責任において、商品に傷や破損が生じた場合

着払いでのご返品につきましては、運賃をご請求させていただきます。予めご了承ください。
ページの先頭へ
閉じる