返品・交換について｜ご利用ガイド｜【一人暮らし通販ドットコム】

返品・交換について

当社理由の返品

運賃当社負担の「着払い」返品

商品の不良、発送品違いなど、当社理由に基づく返品・交換に関しましては、当社にご連絡ください。引取りにお伺いします。但しカーテン等の小物（ご自身で持ち運べるもの）に関しては、着払い返送をお願いする場合もございますのでご了承ください。
返品先住所は、下記ご参照ください。

お客様理由の返品
※商品到着後７日以内にご連絡・ご返送ください。

運賃お客様ご負担の「元払い」返品

お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合は、必ず商品を開梱する前に、当社にご連絡の上、下記住所宛にお客様送料ご負担の「元払い」にてご返品ください。その際「送り状」の控えをお手元に保管してください。商品到着確認後、商品代金を返金させていただきます。

※	郵便局の現金書留での返金となります。
※	万が一商品を開梱された場合は、できる限り同様に梱包し直し、お届けした状態でご返送ください。
※	セット商品をご返品の場合は、セット値引き対象外となりますのでご注意ください。
※	以下の場合の返品・交換はご容赦ください ● 開梱済み商品、もしくは組立をした商品 ●お届け後、一度ご使用になられた商品（使用後不良品と判明したものを除きます。） ● お客様の責任において、商品に傷や破損が生じた場合

商品の返品及び交換商品のお問い合せは、［お問い合せ］フォームまたは、［お問い合せ窓口］電話までご連絡ください。

※	商品の出荷後、住所変更による転送やお支払方法の変更はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※	商品お届けの際、長期不在等の理由により商品をお届けできなかった場合、返品処理をさせていただく場合がございます。ご了承ください。

■返品先
株式会社シングルライフコミュニケーションズ　一人暮らし通販ドットコム係
〒950-2031 新潟県新潟市西区流通センター 4－4－7
※送り状にはお客様氏名・連絡先・お客様注文番号を必ずご記入ください。

【お問い合せ窓口】050-3533-1450
【受付時間】午前９時〜午後５時　※土日祝日はお休みさせていただきます。

一人暮らし通販ドットコムは、ひとり暮らし、単身者向けの家具、家電、生活雑貨を取り揃えた「ひとり暮らし専門ショップ」です。

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