北海道から沖縄まで全国無料宅配! お客様のご都合に合わせて指定日宅配! スプリングマット・ベッド・洗濯機・冷蔵庫大型4商品「組立・取付セット」無料! お届け日から4年間家電無料メンテナンス!長期保証書発行!
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Q&A
●お届けについて
Q1 商品はいつ頃届きますか?
Anser ご指定がない場合、ご注文確定後、7日程度でお届けします。
詳しくはご利用ガイドの「商品のお届けについて」をご覧ください。

※夜間配達(18:00~21:00)をご希望の方はご相談ください。
【お問い合せ窓口】050-3533-1450
【受付時間】午前9時〜午後6時 ※土日祝日はお休みさせていただきます。
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Q2 商品のお届け日を指定することはできますか?
Anser お届け日の指定をしていただくことができます。
※ただし、ご注文の日から7日後~45日後までの間でご指定していただきます。
詳しくはご利用ガイドの「商品のお届けについて」をご覧ください。
  詳しくはこちら
Q3 お届け時間帯指定はできますか?
Anser 申し訳ございません。時間帯の指定はできません。
詳しくはご利用ガイドの「商品のお届けについて」をご覧ください。
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Q4 商品の発送状況を知りたいのですが?
Anser お届け日の前日または、前々日に、「発送のご案内」メールをお送りいたします。
メールには[佐川急便]の「問い合わせ番号」が記載してありますので、[佐川急便]のホームペ−ジにて配達情報がご確認いただけます。
Q5 送料は掛かりますか?
Anser

ご利用ガイドの「送料について」をご覧ください。

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Q6 海外への配送はできますか?
Anser 申し訳ございません。海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。
※一部離島等、日本国内でも弊社サービスをご提供できない地域がございます。
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